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  • 结算专员

    岗位职责： 1、负责与客户/供应商结算工作，账单核对、争议处理、及时付款/回款管理及内部系统录入，确保业务真实性； 2、做好与客户/供应商的对账沟通，在对账过程的中疑问、问题等跟进解答及解决； 3、进行供应商特性及费用分析，优化账单差异主动进行跨部门沟通，跟进落地问题解决及总结复盘； 4、梳理与优化工作流程，协助优化内部系统，主动推动标准流程的建立，提升效率。 5、完成领导安排的其他临时性工作。

  • 高级港前操作专员

    工作职责： 1、对客户订单进行 100% 的精细化审核，根据客户报价执行相关费用加收及勘误流程； 2、处理配载前的所有异常件，联动相关部门及时处理异常订单直至闭环状态； 3、监控业务所处物流链路的货物转运情况，并及时推动异常闭环。 4、输出业务日报、周报等其他周期性报表。

  • 结算专员

    1、负责与客户/供应商的结算工作，包括账单核对、争议处理、回款管理等工作，确保业务真实性； 2、做好与客户/供应商的对账沟通，在对账过程的中疑问、问题等跟进解答及解决； 3、进行特性及费用分析，优化账单差异主动进行跨部门沟通，跟进落地问题解决及总结复盘； 4、梳理与优化工作流程，协助优化内部系统，主动推动标准流程的迭代，提升效率。 5、完成领导安排的其他临时性工作。

  • 地址订正专员

    岗位职责： 1、负责跨境物流API预报失败订单的处理与信息修正，确保包裹正常出单； 2、优化订单预报系统与集团地址库，提升各目的国地址准确性与系统功能； 3、分析退件数据与末端账单，推动地址相关问题的成本、时效与质量改善； 4、梳理日常运营流程，总结重大异常与工作痛点，完善操作规范与手册； 5、协同跨部门进行异常咨询、反馈与跟踪，保障渠道出单顺畅。 办公技能（优先） 熟练运用EXCEL、PPT，会基础的tableau、PQ、数据分析模板搭建等工具优先，对数据敏感，具备较强的逻辑分析能力

  • DBA

    1、 对现有生产环境数据库服务器操作系统及数据库方面日常运维； 2、 负责数据库部署方案的规划、设计和实施； 3、 负责数据库的日常维护、备份，保证生产系统数据库的平稳运行； 4、 负责建立并维护高性能的数据库架构以及标准化的数据库管理规范； 5、 负责业务数据库的性能分析、系统优化、问题跟踪与管理； 6、 日常参与编写相关数据库环境部署文档和培训文档； 7、 负责数据库相关的技术预研和新技术的引入与落地，支持业务系统对数据库日益多变的使用需求；

  • 【26春季校招】海外仓软件产品经理（IT）

    工作职责： 1、积极主动深入和业务方沟通，规划系统流程，实现产品运营目标； 2、协同团队处理负责领域需求，对生命周期负责； 3、协助完成单据相关流程设计，输出产品原型、流程图、产品PRD文档。

  • 【26春季校招】尾程渠道运营管培生

    1、尾程产品设计与优化：研究欧美物流方案，制定并改进运输产品； 2、市场调研与定价：分析行业趋势，计算成本和利润，制定合理价格； 3、运营管理：保障服务时效&服务质量，提升客户满意度； 4、财务核算：监控物流成本与收入，优化盈利模式。

  • 【26春季校招】海外仓规划设计管培生

    工作职责： 1、协助完成新仓功能布局设计，分析提炼业务数据，分析作业场景，输出方案，并组织决策部门达成一致； 2、对接海外仓现场、采购部门、运营部门等相关协同部门，组织项目落地、识别项目风险并跟踪项目进度； 3、处理仓库现场运作各类物资、设备，结合业务输出合理的设备配套清单； 4、支持业务部门售前工作，对接第三方客户与业务进行方案沟通和定制。

  • 【26春季校招】海外仓项目管理工程师（IT）

    工作职责： 1、重点项目：负责对项目管理团队进行管理和分工，项目风险告警，推动风险和冲突的解决，项目汇报及交付件核查等，协调项目团队按时、保质完成项目目标； 2、非重点项目：项目的规范性管理，风险预警及项目汇报，协调项目团队按时、保质完成项目目标。 3、负责项目管理各类文档编写工作，并管理项目相关文档。

  • 【26春季校招】海外仓价格管理管培生

    工作职责： 1、负责海外渠道客户账单对账相关工作，包括但不限于账单接收、数据核验、差异分析及争议跟进； 2、能与部门内部多方沟通，充分理解业务和报价条款，协调核账工作顺利完成，解决账单争议； 3、及时学习系统最新报价，有一定系统认知，确保计费准确性； 4、数据分析，具有较强数据和风险敏感度，能够识别趋势和异常，熟悉跨境物流业务场景，能及时准确定位业务、流程，系统等方面存在问题，并提出解决方案。

  • 【26春季校招】海外仓品牌销售运营管培生

    工作职责： 1、通过不同方式处理和跟进客户问题，确保日常问题升级和关闭； 2、定期统计和监控客户指标数据，如KPI考核、订单时效/异常、出入库货量等业务预警； 3、根据日常问题的跟进和客户沟通，汇总客户异常，暴露潜在问题。同时就问题点做好相关责任部门做好沟通，并共识初步解决方案； 4、定期同商务经理进行客户情况回顾，确保客户合作运营正常；将日常运营调整同频给予客服同事； 5、每月跟进客户账单情况，按时完成客户对账和应收跟进，针对逾期未打款客户进行重点关注；和商务经理做好交接，进行追款。

  • 【26春季校招】海外仓助理销售管培生

    工作职责： 1、负责支持国内跨境电商客户，配合销售经理完成销售项目； 2、统计&监控业务指标数据，对项目进行总体跟进&维护； 3、根据日常问题的跟进和客户沟通，汇总客户异常，分析潜在问题，就问题点协调相关责任部门进行解决； 4、定期对客户情况进行回顾，确保运营正常，并同步给客服部门； 跟进账单情况完成对账，关注逾期客户，配合业务人员进行追款。

  • 【26春季校招】海外仓配解决方案管培生

    1、客户需求分析：拜访客户、了解需求，协助投标述标； 2、合同与风险管理：协助业务合同评审，做好风险识别，规避运营风险； 3、解决方案设计与落地：协助海外仓仓配解决方案制订和项目落地实施； 4、报价支持：协助输出有竞争力的报价方案，助力销售目标达成； 5、参与复盘，沉淀经验搭建知识库。

  • 产品运营岗

    1、日常对接:响应跨境物流客户咨询并定制方案,同步物流动态、定期回访,传递行业政策/渠道调整信息。 2、异常解决:处理物流丢件/清关等异常,协调资源输出方案,复盘案例规避重复问题。 3、客情维护:建立客户档案,跟进重点客户发货/异常情况,同步市场动态优化体验。 4、业务拓展:挖掘客户需求,推动快递转海外仓/FBA等增值服务,促进复购增购。

  • DBA

    1、 对现有生产环境数据库服务器操作系统及数据库方面日常运维； 2、 负责数据库部署方案的规划、设计和实施； 3、 负责数据库的日常维护、备份，保证生产系统数据库的平稳运行； 4、 负责建立并维护高性能的数据库架构以及标准化的数据库管理规范； 5、 负责业务数据库的性能分析、系统优化、问题跟踪与管理； 6、 日常参与编写相关数据库环境部署文档和培训文档； 7、 负责数据库相关的技术预研和新技术的引入与落地，支持业务系统对数据库日益多变的使用需求；

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