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  • 客服助理

    岗位职责 1、通过在线聊天、电话等方式，了解客户的需求，为客户提供售前、售中、售后的服务； 2、对于服务过程中出现的运输异常和资料错误，与客户做好通知解答； 3、通过跨职能、跨团队沟通解决客户问题，保证回复的及时性、专业性； 4、对客户投诉和理赔事件做好安抚、登记并寻求解决方案，主动升级重大异常案件并持续跟进至结案； 5、 完成主管额外指派的任务。

  • 关务专员

    1.负责跨境电商出口业务相关的单证制单、数据处理工作； 2.协助客户（货主）、海关等清关事宜的联络； 3.整理出口报关单证材料； 4.处理突发异常情况。

  • 精益经理

    1.基于成本及时效数据，开展口岸仓现场精益改善，ATA-OUT全流程梳理，分环节分析诊断，制定改善措施方案，能直接参与改善落地 2.建立口岸仓运营监控系统（人效、成本类），指引口岸仓及时发现问题，改善优化 3.完善口岸仓基础能力建设，新开仓、现仓运营的流程、配置等标准化工作

  • 产品经理

    1、负责高时效的中欧快递产品规划与设计，从0到1搭建端到端物流解决方案，推动全球供应链物流资源整合； 2、负责对接大客户物流业务，发掘和沉淀有竞争力的新特性、新机会点和前瞻性的物流场景化解决方案，实现增收降本提体验； 3、持续推动产品升级与创新，提升产品竞争力。

  • 单证专员

    工作职责： 1、清关资料：负责制作、发送当天所发货物的目的地清关资料； 2、系统操作：及时将当天清关状态更新信息录入系统； 3、异常跟进：负责跟进航班转运及清关状态的异常情况，及时处理，保证货物的正常转运； 4、统计分析：完成相应数据表格的统计和分析； 5、异常处理：与各部门保持良好的沟通，协调处理异常。

  • 数据营销专员

    1、熟练掌握公司智能报表系统，根据客户标签和业务数据进行分析，精准定位目标客户进行广告投放和定向营销； 2、广告文案创意能力强，具备良好的方案撰写能力，确保投放的文案能够吸引客户，获取良好的效果； 3、通过营销数据进行清洗，形成分析报告，为业务异常或增长提供有效分析数据，优化调整运营策略； 4、负责开发客户资源.寻找潜在客户，协助销售完成销售目标； 5、能够熟练应用营销自动化系统，CRM系统等平台工具，设计并执行自动化营销活动；

  • 高级路区客户经理

    1，维护现有老客户，发展新客户，完成区域指定的收入预算和新客户预算； 2，每日不低于2家以上的客户拜访，了解客户整体情况，找出业务机会； 3，了解当地市场行情，客户群体，产业带，友商情况，进行汇报； 4，根据月度数据分析进行客户拜访计划安排，提升业绩增长率；

  • 路区客户经理

    1，维护现有老客户，发展新客户，完成区域指定的收入预算和新客户预算； 2，每日不低于2家以上的客户拜访，了解客户整体情况，找出业务机会； 3，了解当地市场行情，客户群体，产业带，友商情况，进行汇报； 4，根据月度数据分析进行客户拜访计划安排，提升业绩增长率；

  • 路区客户经理

    1，维护现有老客户，发展新客户，完成区域指定的收入预算和新客户预算； 2，每日不低于2家以上的客户拜访，了解客户整体情况，找出业务机会； 3，了解当地市场行情，客户群体，产业带，友商情况，进行汇报； 4，根据月度数据分析进行客户拜访计划安排，提升业绩增长率；

  • 路区客户经理

    1，维护现有老客户，发展新客户，完成区域指定的收入预算和新客户预算； 2，每日不低于2家以上的客户拜访，了解客户整体情况，找出业务机会； 3，了解当地市场行情，客户群体，产业带，友商情况，进行汇报； 4，根据月度数据分析进行客户拜访计划安排，提升业绩增长率；

  • 揽收组长

    1、熟悉营业网点的工作流程；熟悉各个渠道的出货时间； 2、熟悉区域地市，建设揽收网点，管理揽收网点； 3、管理揽收团队，协调组员之间的关系及对突发事件有及时处理能力； 4、车辆使用安全及车辆卫生管理，定期组织区域内的安全演练； 5、清晰了解营业网点各项数据，实时分析揽收成本动态，日常营运数据监控，监测车辆成本，开发物流资源，收集行业运作方案，优化承运商运作质量； 6、定期走访客户，了解客户需求，实时调整揽收方案；

  • 揽收组长

    1、熟悉营业网点的工作流程；熟悉各个渠道的出货时间； 2、熟悉义乌地市，建设揽收网点，管理揽收网点； 3、管理揽收团队，协调组员之间的关系及对突发事件有及时处理能力； 4、车辆使用安全及车辆卫生管理，定期组织区域内的安全演练； 5、清晰了解营业网点各项数据，实时分析揽收成本动态，日常营运数据监控，监测车辆成本，开发物流资源，收集行业运作方案，优化承运商运作质量； 6、定期走访客户，了解客户需求，实时调整揽收方案； 7、上级交代其他工作事项；

  • 助理销售经理

    1，维护现有老客户，发展新客户，完成区域指定的收入预算和新客户预算； 2，每日不低于2家以上的客户拜访，了解客户整体情况，找出业务机会； 3，了解当地市场行情，客户群体，产业带，友商情况，进行汇报； 4，根据月度数据分析进行客户拜访计划安排，提升业绩增长率；

  • 助理销售经理

    1、根据销售主管下达的销售任务制定具体的销售计划，并认真完成。 2、熟练掌握相关产品及销售技能，分析销售数据，管理客户群，了解、反馈市场信息、竞争状况。 3、努力拓展市场，有计划、有步骤地按公司进度要求开发新客户。 4、对客户每周发货情况进行分析，制定客户拜访计划，了解客户需求，介绍公司产品，制定报价方案，妥善处理客户问题。 5、建立客户资料卡和客户档案，完成销售报表。

  • 闽南销售组主管

    1、负责客户维护和销售管理等工作，宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 2、负责制定业务组流程，协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户，给下级传达公司的信息，包括渠道信息、发展方向，对团队结果负责； 4、负责业务员的招聘、培训和考核，带领和指导团队进行物流产品销售工作； 5、负责审批业务组的客户报价、渠道开通、借款单、请假、物料、报销费用等 6、负责本组的客户报价的监督； 7、跟进客户活跃度维系，做好客户服务，跟进回款； 8、负责本组的客户资料收集和整理，组织做好月度计划与总结，参加绩效考评回顾工作；

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