主要职责: 1.根据仓库现场的运营指标情况(含时效、质量及效率等指标),拆分环节深入剖析,根据分析结果提出优化/问题解决方案,联合相关部门进行优化完善; 2.全面分析客户情况(含业务量、时效及质量),定位异常问题,推进相关部门进行优化改善,提升客户体验 3.定期监控及分析海外尾程物流时效,定位时效异常原因,推进相关部门进行优化改善 4.部门所安排的其他相关事项
1. 架构规划:基于企业中后台业务场景,调研适配的AI技术方案,搭建团队AI技术架构,统筹AI全新搭建、旧系统微服务嵌入AI两种改造方案,保障系统稳定可扩展。 2. 开发落地:独立负责中后台AI功能全流程开发,完成RAG知识库、智能检索、数据智能分析、流程自动化、智能预警等AI模块落地,实现AI与现有业务、权限、流程引擎无缝对接。 3. 场景赋能:结合主流AI产品能力,挖掘中后台智能化需求,输出轻量化、可落地的AI解决方案,迭代优化业务场景。 4. 技术沉淀:沉淀可复用的AI微服务组件与技术规范,为团队输出AI技术能力支撑。
岗位职责: 1、负责客户订单跟进、进度查询与咨询解答,货物异常及客户工单处理,确保清关环节顺畅,提升客户满意度; 2、处理客户投诉,协调内部各方配合并改进,出具整改方案并跟进方案后续的有效实施; 3、定期整理分析服务数据,反映问题,推动商务、运营、技术等部门之间的协调工作; 4、制定预警机制和突发处理方案,异常情况及时解决,并进行汇总、汇报,提出合理化建议; 5、以客户体验为目标,建立并推行服务体系,包括流程及各项标准,并持续优化和改进; 6、负责客服人员的培训和培养工作,提高客服员工的业务知识水平。
岗位职责: 1. 主要负责海外岗位的招聘工作,根据业务需求开展简历搜寻与候选人沟通 2. 协调面试安排,跟进招聘流程,确保各环节高效推进 3. 维护海外招聘渠道,持续优化招聘方法与资源
1、负责推动所对接仓群的5S落地辅导培训工作,推动仓库理解和执行现场5S管理 2、负责所对接仓库推行导师带教,收集仓库的带教反馈,参与带教质量复盘,跟踪操作工效率爬坡的落实 3、负责定期迭代仓库的可视化标准手册,提供设计标准及支持,推动所对接仓库群的可视化落地 4、完成领导交代的其他事项;
岗位定位:作为业财项目的核心推进者和执行者,在经理/高级经理的指导下,独立负责业财类中小型项目或大型项目的子模块的全流程推进。承担需求调研、方案细化、实施落地、用户培训等具体工作,确保项目按计划交付并达到预期效果。 工作职责: 1、项目执行与落地:深入财务各岗位及业务部门一线,通过各种形式收集业财问题和需求,针对性出具初步建议方案,并在上级确定的方案中做细节统筹和推进执行。方案落地过程中,组织用户验收,及时回访,制定异常反馈机制; 2、流程梳理与标准化:识别流程断点与重复环节,梳理端到端业财流程,对流程中可标准化的点制定标准化操作手册(SOP),包括业务操作指引、财务审核要点、异常处理流程; 3、系统建设支持:项目中识别系统可优化点,协同财务各部门与信息化,推动系统优化; 4、完成领导交办的其他工作。
1.在各轮岗部门完成日常工作任务及关键项目,达成阶段性考核目标 2.快速掌握航空货运的业务逻辑、操作规范及系统工具 3.识别运营中的效率提升点或风险点,提出优化建议并推动实施 4.定期完成轮岗总结报告,参与管培生专项培训与高管交流会
岗位职责: 1. 海外仓叉车的日常管理工作,统筹叉车调度、使用分配,确保叉车有序运转,满足生产、仓储等环节的物料转运需求,避免闲置或使用冲突。 2. 叉车日常维护、保养及检修计划的制定,组织现场叉车管理员完成叉车车况(轮胎、制动、转向、液压等系统)检查及叉车的保养、维修落地;记录所有叉车维养情况并形成报告,确保叉车性能完好,降低故障发生率; 3. 管理叉车相关台账,包括叉车资产信息、使用记录、维护保养记录、故障维修记录、操作人员资质记录等,做到台账清晰、数据准确、有据可查; 4. 负责叉车及相关配件的采购计划、库存管理,根据叉车使用情况和维护需求,合理申购配件,控制库存损耗,降低管理成本; 5. 处理叉车作业过程中的突发情况,协调解决使用、维护中的各类问题,做好应急处置记录; 6. 完成领导交办的其他与叉车管理相关的工作任务。
岗位职责: 1、协助完成新仓功能布局设计,分析提炼业务数据,分析作业场景,输出layout方案,并组织决策部门达成一致,并对接海外仓现场、采购部门、运营部门等相关协同部门,组织项目落地、识别项目风险并跟踪项目进度; 2、处理仓库现场运作各类物资、设备,结合业务输出合理的没备配套清单; 3、支持业务部门售前工作,对接第三方客户方案定制与业务与寻入的方案沟通工作; 4、完成上级交办的其他事项;
岗位职责: 1、根据业绩目标,达成销售业绩; 2、了解国际航空货运市场的总体趋势; 3、收集客户信息,进行客户拜访、调研,挖掘客户痛点和需求,确保收入指标达成; 4、负责国内客户的报价,主导客户商务谈判,促成合同签订;主动跟进客户的订单状态、满足客户的操作要求,增加客户黏度; 5、负责客户日常关系维护,进行有效的成本控制和账款回收。
1、参与人力资源各模块轮岗学习。涵盖招聘与配置、人才发展、人才培训、企业文化、薪酬绩效等人力核心板块; 2、协助HR团队完成人力资源专项工作,如人才盘点、组织能力提升、晋升调薪等,积累实战经验; 3、学习人力资源相关政策、法律法规及行业前沿知识,协助处理员工关系,维护组织氛围; 4、主动对接业务部门,了解业务需求,助力人力资源工作与业务发展同频,提升组织效能; 5、完成导师安排的其他阶段性任务,快速复盘、沉淀知识、形成体系。
1、负责UI及接口自动化测试框架的设计、开发与持续优化,提升核心业务回归效率; 2、主导数据专项测试,包括数据迁移、ETL流程、报表一致性及大数据结果准确性验证; 3、构建端到端自动化测试能力,打通 UI + 接口 + 数据校验全链路; 4、将自动化测试深度集成至 CI/CD 流水线,实现质量门禁与快速反馈机制; 5、沉淀自动化最佳实践,推动团队在稳定性、可维护性与执行效率上的持续提升。
1、 对现有生产环境数据库服务器操作系统及数据库方面日常运维; 2、 负责数据库部署方案的规划、设计和实施; 3、 负责数据库的日常维护、备份,保证生产系统数据库的平稳运行; 4、 负责建立并维护高性能的数据库架构以及标准化的数据库管理规范; 5、 负责业务数据库的性能分析、系统优化、问题跟踪与管理; 6、 日常参与编写相关数据库环境部署文档和培训文档; 7、 负责数据库相关的技术预研和新技术的引入与落地,支持业务系统对数据库日益多变的使用需求;
1、尾程产品设计与优化:研究欧美物流方案,制定并改进运输产品; 2、市场调研与定价:分析行业趋势,计算成本和利润,制定合理价格; 3、运营管理:保障服务时效&服务质量,提升客户满意度; 4、财务核算:监控物流成本与收入,优化盈利模式。
工作职责: 1、负责支持国内跨境电商客户,配合销售经理完成销售项目; 2、统计&监控业务指标数据,对项目进行总体跟进&维护; 3、根据日常问题的跟进和客户沟通,汇总客户异常,分析潜在问题,就问题点协调相关责任部门进行解决; 4、定期对客户情况进行回顾,确保运营正常,并同步给客服部门; 跟进账单情况完成对账,关注逾期客户,配合业务人员进行追款。
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